Jak fungují emailové notifikace
Kdy reviziOR odesílá e-maily?
reviziOR odesílá automatické e-maily ve čtyřech klíčových bodech před a po termínu revize:
| Trigger | Kdy | Popis |
|---|---|---|
| 90 dní před termínem | Přesně 90 dní před datem revize | Předběžné plánování |
| 30 dní před termínem | Přesně 30 dní před datem revize | Čas objednat technika |
| 7 dní před termínem | Přesně 7 dní před datem revize | Urgentní připomenutí |
| Po termínu | Den po uplynutí termínu revize | Upozornění na překročení |
Systém kontroluje termíny každý den a odesílá e-maily ve chvíli, kdy je splněna podmínka. Duplicitní e-maily se neodesílají — pro každý trigger se e-mail pošle vždy jen jednou.
Komu se e-mail odesílá?
E-mail dostává výhradně zodpovědná osoba přiřazená k danému plánu revize. Pokud plán nemá přiřazenou zodpovědnou osobu, e-mail se neodesílá a v dashboardu se zobrazuje varování.
Viz Zodpovědná osoba.
Co e-mail obsahuje?
E-mailové upozornění obsahuje:
- Název zařízení — identifikátor z evidence
- Typ revize — jaký druh revize je plánován
- Datum termínu — kdy má být revize provedena
- Aktuální stav — OK / Blíží se / Po termínu
- Přímý odkaz na plán revize v aplikaci (jedno kliknutí a jste na místě)
Odesílající adresa
Všechny notifikace z reviziOR jsou odesílány z adresy:
notifikace@revizior.czKde zobrazit historii odeslaných notifikací
Přehled všech odeslaných notifikací najdete v:
- Nastavení → Notifikace → Log
- Zde vidíte: datum odeslání, příjemce, typ notifikace, zařízení
Log je užitečný pro ověření, zda notifikace byly skutečně odeslány, nebo pro diagnostiku problémů s doručováním.
Co se stane, když není zodpovědná osoba?
Pokud plán revize nemá přiřazenou zodpovědnou osobu:
- E-mail se neodesílá — nikdo není upozorněn
- V dashboardu se zobrazí varování „Plán bez zodpovědné osoby”
- Plán může přejít do stavu Po termínu bez jakéhokoli upozornění
Týdenní souhrn (weekly digest)
Každé pondělí ráno odesílá reviziOR zodpovědným osobám souhrn revizí s termínem v aktuálním týdnu. Souhrn obsahuje:
- Přehled revizí naplánovaných na tento týden
- Aktuální stav všech plánů zodpovědné osoby
- Zařízení ve stavu Po termínu (pokud existují)
Týdenní souhrn lze zapnout nebo vypnout v Nastavení → Profil → E-mailové notifikace.
Tip: sdílený e-mail pro skupinové plány
Nastavení vlastního počtu dní (Enterprise)
Ve verzi Enterprise lze nastavit vlastní počty dní pro upozornění (např. 180/60/14 dní místo standardních 90/30/7). Pro nastavení kontaktujte sales@revizior.cz.