Zodpovědná osoba
Co je zodpovědná osoba?
Zodpovědná osoba je uživatel v reviziOR, který je přiřazen k plánu revize a dostává veškerá e-mailová upozornění týkající se termínu dané revize. Je to osoba, která:
- Dostává e-mail 90, 30 a 7 dní před termínem revize
- Dostává upozornění v den, kdy revize přejde do stavu „Po termínu”
- Odpovídá za to, že revize bude objednána a provedena
Zodpovědná osoba nemusí být přímo revizní technik — může to být vedoucí provozu, facility manažer nebo asistentka, která koordinuje objednání externího technika.
Jak přiřadit zodpovědnou osobu
A) Při vytváření nového plánu revize:
- Přejděte do detailu zařízení → záložka Plány revizí
- Klikněte na + Přidat plán
- V poli Zodpovědná osoba vyberte uživatele ze seznamu
- Dokončete formulář a klikněte na Uložit
B) Úpravou existujícího plánu:
- V detailu zařízení přejděte na záložku Plány revizí
- Klikněte na ikonu tří teček (⋮) u daného plánu
- Zvolte Upravit
- Změňte pole Zodpovědná osoba
- Klikněte na Uložit
Kdo může být přiřazen
Jako zodpovědná osoba může být přiřazen pouze aktivní uživatel vaší organizace v reviziOR. Uživatel musí:
- Mít aktivní účet (přijatá pozvánka)
- Patřit do vaší organizace
- Mít jakoukoliv roli (Viewer, Manager, Admin, Owner)
Co zodpovědná osoba dostává
| Trigger | |
|---|---|
| 90 dní před termínem | „Revize zařízení X je za 90 dní” |
| 30 dní před termínem | „Revize zařízení X je za 30 dní” |
| 7 dní před termínem | „Revize zařízení X je za 7 dní — urgentní” |
| Den po termínu | „Revize zařízení X je po termínu!” |
E-mail obsahuje: název zařízení, typ revize, datum termínu a přímý odkaz na plán v aplikaci.
Co se stane, když není zodpovědná osoba přiřazena
Pokud plán revize nemá přiřazenou zodpovědnou osobu:
- Žádný e-mail se neodesílá — nikdo není upozorněn na blížící se termín
- V dashboardu se zobrazí varování o plánech bez zodpovědné osoby
- Plán může přejít do stavu „Po termínu” bez jakéhokoli upozornění
Přiřazení při odchodu zaměstnance
Když zaměstnanec opustí společnost:
- Nejprve přeřaďte jeho plány — přejděte do Nastavení → Uživatelé → zobrazte uživatele → sekce „Přiřazené plány”
- Každému plánu přiřaďte novou zodpovědnou osobu
- Teprve poté deaktivujte nebo odstraňte uživatele
Sdílené plány — více zodpovědných osob
Každý plán revize může mít právě jednu zodpovědnou osobu. Pokud chcete upozorňovat více lidí, máte tyto možnosti:
- Použijte skupinový e-mail jako zodpovědnou osobu — přidejte uživatele s adresou
revize@vase-firma.cz, který je přidán jako uživatel do aplikace - Nastavte si e-mailové přeposílání v e-mailovém klientovi zodpovědné osoby
- Týdenní souhrn (dostupný v Nastavení → Notifikace) posílá přehled vlastníkovi nebo adminovi nezávisle na zodpovědné osobě