Přeskočit na obsah

Zodpovědná osoba

Co je zodpovědná osoba?

Zodpovědná osoba je uživatel v reviziOR, který je přiřazen k plánu revize a dostává veškerá e-mailová upozornění týkající se termínu dané revize. Je to osoba, která:

  • Dostává e-mail 90, 30 a 7 dní před termínem revize
  • Dostává upozornění v den, kdy revize přejde do stavu „Po termínu”
  • Odpovídá za to, že revize bude objednána a provedena

Zodpovědná osoba nemusí být přímo revizní technik — může to být vedoucí provozu, facility manažer nebo asistentka, která koordinuje objednání externího technika.


Jak přiřadit zodpovědnou osobu

A) Při vytváření nového plánu revize:

  1. Přejděte do detailu zařízení → záložka Plány revizí
  2. Klikněte na + Přidat plán
  3. V poli Zodpovědná osoba vyberte uživatele ze seznamu
  4. Dokončete formulář a klikněte na Uložit

B) Úpravou existujícího plánu:

  1. V detailu zařízení přejděte na záložku Plány revizí
  2. Klikněte na ikonu tří teček (⋮) u daného plánu
  3. Zvolte Upravit
  4. Změňte pole Zodpovědná osoba
  5. Klikněte na Uložit

Kdo může být přiřazen

Jako zodpovědná osoba může být přiřazen pouze aktivní uživatel vaší organizace v reviziOR. Uživatel musí:

  • Mít aktivní účet (přijatá pozvánka)
  • Patřit do vaší organizace
  • Mít jakoukoliv roli (Viewer, Manager, Admin, Owner)

Co zodpovědná osoba dostává

TriggerE-mail
90 dní před termínem„Revize zařízení X je za 90 dní”
30 dní před termínem„Revize zařízení X je za 30 dní”
7 dní před termínem„Revize zařízení X je za 7 dní — urgentní”
Den po termínu„Revize zařízení X je po termínu!”

E-mail obsahuje: název zařízení, typ revize, datum termínu a přímý odkaz na plán v aplikaci.


Co se stane, když není zodpovědná osoba přiřazena

Pokud plán revize nemá přiřazenou zodpovědnou osobu:

  • Žádný e-mail se neodesílá — nikdo není upozorněn na blížící se termín
  • V dashboardu se zobrazí varování o plánech bez zodpovědné osoby
  • Plán může přejít do stavu „Po termínu” bez jakéhokoli upozornění

Přiřazení při odchodu zaměstnance

Když zaměstnanec opustí společnost:

  1. Nejprve přeřaďte jeho plány — přejděte do Nastavení → Uživatelé → zobrazte uživatele → sekce „Přiřazené plány”
  2. Každému plánu přiřaďte novou zodpovědnou osobu
  3. Teprve poté deaktivujte nebo odstraňte uživatele

Sdílené plány — více zodpovědných osob

Každý plán revize může mít právě jednu zodpovědnou osobu. Pokud chcete upozorňovat více lidí, máte tyto možnosti:

  1. Použijte skupinový e-mail jako zodpovědnou osobu — přidejte uživatele s adresou revize@vase-firma.cz, který je přidán jako uživatel do aplikace
  2. Nastavte si e-mailové přeposílání v e-mailovém klientovi zodpovědné osoby
  3. Týdenní souhrn (dostupný v Nastavení → Notifikace) posílá přehled vlastníkovi nebo adminovi nezávisle na zodpovědné osobě